Återbetalningspolicy

Ångerrätt


1. INFORMATION OM ÅNGERRÄTT
Ångerrätt


Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange några skäl.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss Tallow GmbH, Forchenrainstr. 39/1, 70839 Gerlingen, support@tallows.de genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post eller ett e-postmeddelande) om ditt beslut att ångra detta avtal.

Om du använder denna möjlighet bekräftar vi omedelbart mottagandet av ångran (t.ex. via e-post). Du kan använda det bifogade standardformuläret för ånger, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses ha hållits räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Följder av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppkommit på grund av att du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag vi mottog meddelandet om ditt utövande av ångerrätten.


För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.


Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om ångrandet av detta avtal. Tidsfristen anses ha hållits om du skickar varorna innan fyrtondagarsfristen har löpt ut. Du står för de direkta kostnaderna för retur av varorna.

Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte varit nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

2. UNDANTAG FRÅN ÅNGERRÄTTEN

Ångerrätten gäller, om inte annat avtalats mellan parterna, inte för avtal om leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att återlämnas, om förseglingen har brutits efter leveransen (§ 312 g Abs. 1 Nr. 3 BGB).

Viktigt meddelande:


Observera att en ångerrätt endast gäller om förseglingen på varan inte är bruten!

Mallar för ångerformulär
(Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.)

Till
Tallow GmbH c/o Hive
Maulbeerstraße 9
15834 Rangsdorf Tyskland
E-post: support@tallows.de


Härmed ångrar jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp


av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)


Beställd den (*)/mottagen den (*)


Namn på konsumenten/konsumenterna


Adress till konsumenten/konsumenterna


Underskrift av konsumenten/konsumenterna (endast vid meddelande på papper)


Datum
(*) Det som inte gäller, strykes.

Treueprogramm

15% Rabatt

Erstelle ein Konto, um Prämien zu sichern.