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Cuando visita nuestra página web, utiliza nuestra oferta online o muestra interés en establecer una relación contractual con nosotros, sus datos personales pueden ser tratados. La protección de sus datos es una cuestión importante para nosotros y, mediante esta política de privacidad conforme al art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), queremos informarle sobre cómo tratamos sus datos personales (en adelante también "datos").
Para facilitar la lectura, en este texto utilizamos únicamente la forma masculina al referirnos a personas. No obstante, todas las formulaciones se aplican, por supuesto, por igual a todos los géneros.
Última actualización: [25.09.2025]
I. Visita a nuestra página web
II. Uso de nuestra oferta online
III. Uso de proveedores de servicios
V. Presencia online en redes sociales
C. Almacenamiento y eliminación de datos
D. Sus derechos como interesado
F. Tratamiento de datos al acceder a contenidos enlazados
G. Toma de decisiones automatizada / elaboración de perfiles
H. Modificaciones de esta política de privacidad
Nuestra política de privacidad está diseñada para que sea fácil de leer y comprender tanto para los visitantes y usuarios de nuestra página web como para nuestros clientes, socios comerciales e interesados. Para ello, queremos explicar los términos más importantes. En esta política de privacidad utilizamos, entre otros, los siguientes conceptos:
· "Datos personales" toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo "Persona interesada"), por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario;
· "Tratamiento" cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación mediante transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, restricción, supresión o destrucción;
· "Responsable" la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales;
· "Encargado del tratamiento" la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable;
· "Elaboración de perfiles" cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, localización o movimientos de dicha persona física.
Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, el responsable en el sentido del art. 4, apdo. 7 del RGPD es
Tallow GmbH, Forchenrainstr. 39/1 70839 Gerlingen, Alemania.
Para cualquier consulta específica sobre el tratamiento de sus datos personales y para ejercer sus derechos conforme al RGPD, puede dirigirse en cualquier momento a los contactos mencionados anteriormente.
Cuando utilice la página web únicamente con fines informativos, es decir, simplemente la visite sin registrarse ni facilitarnos información de otro modo, trataremos los siguientes datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor.
· Dirección IP
· Fecha y hora de la solicitud
· Diferencia horaria con respecto al Greenwich Mean Time (GMT)
· Contenido de la solicitud (página visitada)
· Estado de acceso/código de estado HTTP
· Cantidad de datos transferidos en cada caso
· Página visitada previamente
· Tipo de navegador
· Sistema operativo utilizado
· Idioma y versión del software del navegador
· Nombre del host del ordenador que accede
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Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos en nuestra página web, consulte nuestro banner de consentimiento de cookies.
En el marco de un pedido en nuestra tienda online, recopilamos y almacenamos los datos personales que usted nos proporciona. Entre ellos se incluyen, en particular:
El tratamiento de estos datos se realiza para gestionar su pedido, entregar la mercancía y cumplir con las obligaciones contractuales. La base legal para el tratamiento de sus datos en el marco del pedido es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD (cumplimiento de un contrato o realización de medidas precontractuales). Además, tratamos sus datos si estamos legalmente obligados a ello (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c del RGPD), por ejemplo, para cumplir con las obligaciones de conservación establecidas por la legislación mercantil y fiscal según el HGB y la AO. Asimismo, tratamos sus datos sobre la base de nuestros intereses legítimos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, por ejemplo, para la defensa y ejercicio de derechos legales.
Para el cumplimiento del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para el envío de los productos solicitados.
Dependiendo del proveedor de servicios de pago que elija durante el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago necesarios para la tramitación del pago a la entidad de crédito encargada, así como, en su caso, a los proveedores de servicios de pago que utilicemos o al proveedor de servicios de pago seleccionado. En ocasiones, los propios proveedores de servicios de pago recopilan estos datos, especialmente si usted tiene una cuenta de cliente con ellos. En ese caso, deberá iniciar sesión con sus datos de acceso durante el proceso de pedido en el proveedor de servicios de pago correspondiente. En este sentido, se aplicará la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Tiene la posibilidad de crear una cuenta de usuario en nuestra plataforma. Para registrarse, es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Los datos recopilados durante el proceso de creación se utilizan exclusivamente para la gestión de su cuenta y para permitir las funciones que usted desee utilizar.
La base legal para el tratamiento de sus datos en el marco de la creación y uso de la cuenta de usuario es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD (cumplimiento de un contrato o realización de medidas precontractuales).
En su cuenta de usuario puede consultar en cualquier momento los datos que ha facilitado y modificarlos o actualizarlos usted mismo. La eliminación de su cuenta de usuario es posible en cualquier momento.
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, formulario de contacto online, correo electrónico, teléfono o a través de redes sociales) y en el marco de una relación comercial existente, sus datos se procesan en la medida en que sea necesario para responder a su consulta y a las medidas solicitadas.
Independientemente del canal de comunicación elegido, recopilamos el contenido de su consulta (por ejemplo, los datos introducidos en los formularios de contacto online, incluyendo nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, disponibilidad).
Procesamos sus datos para los siguientes fines: comunicación individual con usted, gestión y respuesta a consultas, prestación de nuestra oferta online y facilidad de uso.
Procesamos sus datos para salvaguardar nuestros intereses legítimos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD para responder adecuadamente a las consultas de contacto. Si se informa sobre una relación contractual inminente o existente, el tratamiento se realiza para la ejecución de medidas precontractuales conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD.
Tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín informativo. Con nuestro boletín le informamos sobre nosotros y nuestras ofertas. Para suscribirse al boletín es necesario facilitar su dirección de correo electrónico. Cuando se suscribe al boletín, su dirección de correo electrónico se transmite a nosotros (o a nuestro proveedor de correo electrónico) y se almacena allí. Tras la suscripción, recibirá un correo electrónico para confirmar su suscripción ("doble opt-in").
El envío de nuestro boletín se realiza sobre la base de su consentimiento previo expreso, art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento, ya sea mediante un mensaje a las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad o a través de un enlace previsto para ello en el boletín. Tras la baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD o que reservemos un uso adicional de los datos permitido por ley y sobre el que le informamos en esta política de privacidad.
Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un bien o servicio y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de productos o servicios similares a los ya adquiridos o solicitados de nuestro catálogo por correo electrónico, en virtud del art. 7, apdo. 3 de la Ley contra la Competencia Desleal (UWG). Esto responde a nuestro interés legítimo, prevalente tras la ponderación de intereses, en la realización de marketing directo, art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Puede oponerse en cualquier momento a este uso de su dirección de correo electrónico mediante un mensaje a las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad o a través de un enlace previsto para ello en el correo publicitario (véase también más abajo el derecho de oposición), sin que ello suponga más gastos que los costes de transmisión según las tarifas básicas.
En el marco de la prestación de nuestro sitio web, empleamos proveedores de servicios como encargados del tratamiento. Esto incluye, entre otros, ámbitos como el alojamiento, la gestión del sitio web, el marketing y los proveedores de correo electrónico. Hemos suscrito contratos de encargo de tratamiento (CET) con los respectivos proveedores de servicios. Al transferir sus datos a terceros países, nos aseguramos de que se garantice un nivel adecuado de protección. Esto se realiza bien mediante el reconocimiento de los países correspondientes como seguros por parte de la Comisión Europea (decisión de adecuación), mediante contratos específicos aprobados por la Comisión Europea (cláusulas contractuales tipo, SCC), o, si es necesario, mediante la obtención de su consentimiento expreso.
Siempre que haya dado su consentimiento, en este sitio web se utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Este servicio crea perfiles de usuario seudonimizados y utiliza cookies (véase el apartado "Cookies"). La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (tipo/versión del navegador, sistema operativo utilizado, hora de la solicitud al servidor, URL de referencia (la página visitada previamente), nombre del host del ordenador de acceso (dirección IP)) se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.
Google procesa los datos en Estados Unidos. Los datos se utilizan para analizar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de investigación de mercado y para adaptar estas páginas web a las necesidades de los usuarios. Esta información también puede ser transmitida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos por encargo nuestro. Su dirección IP no se combinará en ningún caso con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no sea posible su asociación (enmascaramiento de IP).
Para la transferencia de datos a Estados Unidos se aplica lo siguiente: Google está certificado en el marco del EU-US Data Privacy Framework (DPF) y se ha comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Además, hemos suscrito con Google las cláusulas contractuales tipo de la UE (SCC) conforme al art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD, que garantizan el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, haciendo clic en el botón de configuración en la parte inferior de la pantalla y realizando los ajustes deseados en el banner de consentimiento de cookies que se abrirá.
Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando un complemento para el navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en Google aquí: https://policies.google.com/privacy
En nuestro sitio web utilizamos Google Ads, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”).
Con la ayuda de Google Ads podemos mostrar anuncios en el buscador de Google y en la red publicitaria de Google. Esto nos permite promocionar nuestro sitio web de manera específica en los resultados de búsqueda y mostrar anuncios personalizados a los usuarios según sus intereses.
Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads coloca una llamada "cookie de conversión" en su dispositivo. Esta cookie pierde su validez después de 30 días y no sirve para identificarle personalmente. Tanto nosotros como Google podemos reconocer mediante la cookie que un usuario ha hecho clic en un anuncio y ha sido redirigido a nuestro sitio web. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente, por lo que no es posible rastrear a los usuarios a través de los sitios web de diferentes clientes de Ads.
La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para elaborar estadísticas de conversión. Así podemos saber el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página marcada con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Además, podemos utilizar Google Ads Remarketing. Mediante cookies se recopila información sobre su comportamiento de usuario para mostrarle publicidad basada en sus intereses en otros sitios web de la red publicitaria de Google.
En el marco de Google Ads se pueden tratar en particular los siguientes datos:
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momentorevocarlo, haciendo clic en el botón de configuración en la parte inferior de la pantalla y realizando los ajustes deseados en el banner de consentimiento de cookies que se abrirá.
Google también procesa datos en Estados Unidos. Google está certificado según el EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) y se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Además, hemos suscrito con Google las cláusulas contractuales tipo de la UE (SCC) para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en Google aquí:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
En nuestro sitio web utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Meta”).
Con la ayuda del Meta Pixel podemos saber si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio publicado en Meta. Esto nos permite medir la eficacia de nuestros anuncios (seguimiento de conversiones) y mostrarle en el futuro publicidad basada en sus intereses (retargeting).
Al utilizar el Meta Pixel, en particular se pueden tratar los siguientes datos:
Meta puede vincular estos datos con su cuenta de Facebook o Instagram y utilizarlos para sus propios fines publicitarios. Si está registrado en los servicios de Meta, su visita a nuestro sitio web puede asociarse a su perfil. Incluso si no tiene una cuenta de Meta, es posible que Meta recopile y trate datos a través del píxel.
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momentorevocarlo, haciendo clic en el botón de configuración en la parte inferior de la pantalla y realizando los ajustes deseados en el banner de consentimiento de cookies que se abrirá.
Meta también procesa datos en Estados Unidos. Meta está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos. Además, hemos suscrito con Meta las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCC) según el art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
En la medida en que se recojan datos personales a través del Meta Pixel y se transmitan a Meta, nosotros y Meta somos corresponsables según el art. 26 del RGPD. Esta corresponsabilidad se refiere exclusivamente a la recogida y transmisión de los datos a Meta. El tratamiento posterior por parte de Meta se realiza bajo su propia responsabilidad.
Puede consultar el acuerdo sobre el tratamiento conjunto aquí:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Utilizamos el servicio de análisis Admetrics de admetrics GmbH, Hanauer Landstraße 161-173, 60314 Frankfurt am Main, Alemania (“Admetrics”) para medir y optimizar la eficacia de nuestras acciones publicitarias y de marketing. Con la ayuda de Admetrics podemos analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, mejorar el rendimiento de nuestras campañas y tomar decisiones de marketing basadas en datos.
En el marco del uso de Admetrics, en particular pueden tratarse los siguientes datos:
Para el análisis, Admetrics utiliza cookies. Estas almacenan información sobre el uso de nuestro sitio web y permiten una evaluación más precisa del comportamiento del usuario.
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento conforme a el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, haciendo clic en el botón de configuración en la parte inferior de la pantalla y realizando los ajustes deseados en el banner de consentimiento de cookies que se abrirá.
Encontrará detalles sobre el tratamiento de datos por parte de Admetrics en la política de privacidad del proveedor:
https://www.admetrics.io/en/privacy_policy/
Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis y marketing online Outbrain de Outbrain UK Ltd., First Floor, Craven House, 121 Kingsway, London, WC2B 6PA, Reino Unido. Outbrain nos permite mostrarle en nuestro sitio web o en sitios de terceros contenidos y publicidad que puedan ser de su interés.
Para ello, Outbrain utiliza cookies y tecnologías similares que se almacenan en su dispositivo. Se crean perfiles de uso seudonimizados para analizar la navegación y, sobre esta base, generar recomendaciones personalizadas. Los datos recogidos pueden incluir en particular información sobre el tipo de navegador, la dirección IP (abreviada), el dispositivo, el comportamiento de clics y los contenidos visitados.
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, haciendo clic en el botón de configuración en la parte inferior de la pantalla y realizando los ajustes deseados en el banner de consentimiento de cookies que se abrirá.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Outbrain en: https://www.outbrain.com/legal/privacy
Utilizamos los servicios de Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlín, Alemania (“Taboola”). Taboola es un proveedor de tecnologías de descubrimiento de contenidos y marketing online. Con la ayuda de Taboola podemos mostrar a los usuarios en nuestro sitio web y en sitios de terceros contenidos y publicidad basados en sus intereses individuales.
Para ello, Taboola utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para analizar el comportamiento de navegación de los usuarios y crear perfiles. Sobre esta base, se muestran recomendaciones y anuncios personalizados que se ajustan a los intereses previos de los usuarios o que pueden ser potencialmente relevantes.
Los datos tratados pueden ser en particular:
Taboola trata esta información de forma seudonimizada y crea perfiles de uso a partir de ella. No es posible identificar directamente a personas individuales. Los datos personales también pueden ser transmitidos a redes asociadas de Taboola.
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momentorevocarlo, haciendo clic en el botón de configuración en la parte inferior de la pantalla y realizando los ajustes deseados en el banner de consentimiento de cookies que se abrirá.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Taboola en la política de privacidad de Taboola en: https://www.taboola.com/de/policies/privacy-policy
Utilizamos los servicios de Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, EE. UU. (“Klaviyo”) para el envío y análisis de boletines informativos por correo electrónico y para automatizaciones de marketing.
Con la ayuda de Klaviyo podemos gestionar campañas de boletines, optimizar los envíos y analizar las respuestas de los destinatarios. Para ello, Klaviyo trata diversos datos que usted nos facilita en el marco de la suscripción al boletín o del uso de otros servicios. Además, Klaviyo recoge, mediante tecnologías de seguimiento (como web beacons o cookies), información sobre si y cuándo ha abierto nuestro boletín y en qué enlaces ha hecho clic. Esta información sirve para adaptar futuros boletines a los intereses de nuestros suscriptores.
Los datos tratados pueden ser en particular:
· Nombre, apellido
· Dirección de correo electrónico
· Dirección IP
· Momento de la suscripción («Double Opt-In»)
· Información sobre el uso del boletín (tasas de apertura y clics, bajas)
· otros datos facilitados voluntariamente (p. ej., preferencias, intereses)
La base legal para el uso de Klaviyo es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede revocar en cualquier momento el envío de nuestro boletín a través del enlace de baja incluido en cada correo electrónico o enviándonos un mensaje.
Klaviyo también procesa datos en EE. UU. Klaviyo está certificado según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) y se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Klaviyo en la política de privacidad de Klaviyo en: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»). Shopify nos proporciona la plataforma técnica para crear y gestionar nuestro sitio web.
Al visitar nuestro sitio web, Shopify procesa en particular:
Si realiza una compra a través de nuestro sitio web, Shopify también recoge:
Shopify utiliza cookies en su navegador para análisis y elaboración de estadísticas.
El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato o para la realización de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b del RGPD). Para el uso de cookies con fines de análisis y estadística, el tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momentorevocar, haciendo clic en el botón de configuración en la parte inferior de la pantalla y realizando los ajustes deseados en el banner de consentimiento de cookies que se abrirá.
En la medida en que el tratamiento se realice para la provisión técnica de nuestro sitio web, se basa en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD en el funcionamiento seguro y eficiente de nuestras ofertas en línea.
Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. En el marco de estos servicios, los datos pueden ser transferidos a Shopify en EE. UU. o Canadá. Para Canadá existe una decisión de adecuación: La Comisión Europea ha determinado que en Canadá se garantiza una protección adecuada de sus datos. En lo que respecta a la transferencia de datos a EE. UU., hemos celebrado con Shopify las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCC) conforme al art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD, que garantizan el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.
Encontrará más información sobre la protección de datos en Shopify en https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Utilizamos los servicios de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5ª planta, 1112 Copenhague, Dinamarca («Trustpilot»), para recopilar y publicar valoraciones de clientes. De este modo, queremos aumentar la transparencia y la confianza en nuestros productos y servicios.
Tras realizar un pedido, podemos invitarle por correo electrónico a dejar una valoración en Trustpilot. Para ello, transmitimos – en la medida en que sea necesario – datos personales (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, número de pedido) a Trustpilot. Por supuesto, dejar una valoración es voluntario.
Las valoraciones publicadas son, en principio, visibles en la web de Trustpilot y pueden contener, en su caso, los datos que haya facilitado allí (p. ej., nombre o seudónimo, texto de la valoración, fecha).
El tratamiento de sus datos de valoración se realiza de forma voluntaria y sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Trustpilot en la política de privacidad de Trustpilot en: https://de.trustpilot.com/legal/privacy-policy
Disponemos de diferentes perfiles en las denominadas plataformas de redes sociales. Gestionamos estos perfiles en los siguientes proveedores:
· Facebook, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Página web: https://www.facebook.com/; Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation
· LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; Página web: https://de.linkedin.com/; Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
· Instagram, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Página web: https://www.instagram.com/; Política de privacidad: https://help.instagram.com/519522125107875
Para estos servicios de información utilizamos la plataforma técnica y los servicios de los respectivos proveedores. Le informamos de que usted utiliza nuestras presencias en las plataformas de redes sociales y sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica especialmente al uso de las funciones interactivas (por ejemplo, comentar, valorar, compartir).
Al visitar nuestras presencias en redes sociales, los proveedores de las plataformas recopilan, entre otras cosas, su dirección IP así como otra información que se almacena en su dispositivo en forma de cookies. Esta información sirve para proporcionarnos, como responsables de las cuentas, información estadística sobre sus interacciones con nuestras publicaciones. Los datos recopilados sobre usted son procesados por las plataformas y, en su caso, transferidos a países fuera de la UE, especialmente a Estados Unidos.
Todos los proveedores mencionados anteriormente (excepto TikTok) están certificados en el marco del EU-US Data Privacy Framework (DPF) y se han comprometido a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Además, hemos celebrado con estos proveedores, incluido TikTok, las cláusulas contractuales tipo de la UE conforme al art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD, que garantizan el cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE.
No sabemos de qué manera las plataformas de redes sociales utilizan los datos derivados de su visita a nuestra cuenta y sus interacciones con nuestras publicaciones para sus propios fines, cuánto tiempo se almacenan estos datos y si se transmiten a terceros. El tratamiento de los datos puede variar dependiendo de si está registrado y conectado a la red social o si visita la página como usuario no registrado y/o no conectado. Al acceder a una publicación o a nuestra cuenta, la dirección IP asignada a su dispositivo se transmite al proveedor de la plataforma de redes sociales. Si actualmente está conectado, una cookie en su dispositivo puede rastrear cómo se ha movido por la red. A través de los botones integrados en los sitios web, las plataformas pueden registrar sus visitas a estos sitios y asociarlas a su perfil para ofrecerle contenidos o publicidad dirigidos. Para evitar esto, debe cerrar sesión, desactivar la función "mantener sesión iniciada", eliminar las cookies existentes en su dispositivo y reiniciar su navegador.
Como proveedores del servicio de información, solo tratamos los datos que usted nos facilita en el marco del uso de nuestro servicio y que requieren una interacción. Por ejemplo, si nos plantea una pregunta que solo podemos responder por correo electrónico, almacenamos sus datos conforme a los principios generales de nuestro tratamiento de datos, que se describen en esta política de privacidad. La base legal para el tratamiento de sus datos en la plataforma de redes sociales es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD.
En caso de solicitudes de información y del ejercicio de los derechos de los interesados, también le informamos de que estos pueden hacerse valer de manera más efectiva ante los propios proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas oportunas y proporcionar información directamente. Si necesita ayuda adicional, puede ponerse en contacto con nosotros.
Los proveedores de las plataformas de redes sociales explican en sus políticas de privacidad qué información reciben y cómo la utilizan. Estas declaraciones (véanse los enlaces anteriores) también contienen información sobre las formas de contacto y las opciones de configuración de los anuncios.
Los datos que tratamos se eliminan conforme a las disposiciones legales tan pronto como usted revoque su consentimiento para el tratamiento de datos o cuando la finalidad del tratamiento haya dejado de existir o los datos ya no sean necesarios para dicha finalidad. Esto significa que solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento correspondiente y limitamos la duración del almacenamiento al mínimo imprescindible. Además, solo almacenamos sus datos si estamos autorizados u obligados a hacerlo por los plazos legales de conservación.
Tiene derecho a
· Acceso según el art. 15 del RGPD,
· Rectificación según el art. 16 del RGPD,
· Supresión según el art. 17 del RGPD,
· Limitación del tratamiento según el art. 18 del RGPD,
· Portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD, así como
· Oposición según el art. 21 del RGPD (sobre el derecho de oposición, véase más abajo).
Además, puede revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. La revocación puede realizarse a través de las formas de contacto descritas en esta política de privacidad. Tenga en cuenta que la revocación solo tiene efectos para el futuro. Los tratamientos realizados antes de la revocación no se ven afectados por ella.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos conforme al art. 77 del RGPD.
Tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan, realizado sobre la base del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra e o f del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del art. 4, apdo. 4 del RGPD.
En caso de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
La oposición puede realizarse a través de las formas de contacto descritas en esta política de privacidad.
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No se realiza ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles.
Debido al desarrollo de nuestro sitio web y nuestra oferta en línea, o a cambios en los requisitos legales y administrativos, puede ser necesario adaptar ocasionalmente esta declaración de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
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